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2019/04/15 00:07 来源:温州晚报 编辑:杨凡 浏览:975

奔驰回应:不向客户收取任何金融服务手续费

4月13日女车主与4S店相关负责人见面。4S店相关负责人向女车主道歉,称此前她因出差等原因未联系车主。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。此后,她付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万元,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才为她办理后续业务。车主表示,并不理解自己交纳的这笔服务费,到底获得了什么服务。

就车主被迫交纳金融服务费1.5万元一事,梅赛德斯-奔驰发表声明称:一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示,梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。□央视2018世界杯投注官网客户端

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